Mitarbeiter Service Center für Telekommunikationsunternehmen (m/w/d)
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail zu Tarifen, Produkten und Dienstleistungen
• Bedarfsgerecht stattest Du die Kunden mit passenden Tarifen und Produkten aus
• Vertragsdatenpflege, Datenpflege von Kundenangaben gehören zu deinem Fachbereich
• Vertrieb
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2-C1)
• Du bist bereit, Kunden per E-Mail und am Telefon zu betreuen
• Du gehst sicher mit PC Anwendungen um
• Du bringst deine Motivation für Arbeit in der Telekommunikationsbranche mit
• Du zeigst Lernbereitschaft, Vollprofi im Bereich zu werden
• Du bist an einer langfristigen Beschäftigung interessiert
• Du bist eine lösungsorientierte Persönlichkeit
• Du bist fähig im Team und alleine zu arbeiten
• Du hast Lust auf Arbeit in unserem neuen Büro in Veliko Tarnovo
• Du bist bereit in Schichten zu arbeiten (MO-SO, 5-tägige Woche)
• Festes Grundgehalt und Bonuszahlungen (dein Einsatz zahlt sich aus!)
• Willkommensbonus
• Teilzeit oder Vollzeit, alles ist nach der Einarbeitung am Standort möglich
• Mit 24 Tage Jahresurlaub fangen wir an
• Fahrgeldzuschuss, wenn die Entfernung zwischen Wohnung und Arbeitsstelle über 10 Kilometer ist
• Essensvouchers
• Zusätzliche Krankenversicherung
• Jährliche Gesundheitsuntersuchungen
• Übernahme der Kosten für Brille
• Multisport-Karte
• Freies Obs und Kaffee im Büro
Wir bieten noch an:
• bezahlter Basistraining. Wir investieren in Deiner Entwicklung
• Mit kontinuierlichem Training und Unterstützung bleibst Du fachlich fit für den Endkunden
• Aufstiegsmöglichkeiten nach Abschluss von unserem Weiterbildungsprogramm ``Talent``
• Hybrides Arbeitsmodell nach der erfolgreichen Einarbeitung
• Digitaler regiocom-Rabatt-App
• Digitaler App zum elektronischen Signieren von Dokumenten
Unser Angebot geht weiter:
• Arbeit in einem jungen Team
• Regiocom-Teamgeist: bei uns arbeitest Du und feierst Du gemeinsam mit dem Team
• Teilnahme an verschiedenen Initiativen wie Wohltätigkeitsaktionen etc.
• Bonusauszahlungen für Empfehlungen
• Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Bürogebäude
• Parkplätze
• Schwimmbad und Fitness im Bürogebäude (Ermäßigung für regiocom-Mitarbeiter)
• Mitarbeiter-Rabatt in der Kantine
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