Kundenservice – und Vertriebsspezialist mit deutscher Sprache
Komm zu Sutherland – Werde Teil unseres Teams!
Wir sind Sutherland
Sutherland ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management (CXM), das seit über 37 Jahren das Wachstum unserer Kunden durch innovative Lösungen und Automatisierung vorantreibt.
Warum Sutherland?
Mit Niederlassungen an 60 Standorten weltweit sind wir seit 2008 mit über 2. 000 Mitarbeitern in Bulgarien tätig. Wir bieten Kundenservice und technischen Support in 17 Sprachen und ermöglichen dir die Zusammenarbeit an spannenden Projekten für einige der größten Marken der Welt. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln.
Nimm an unserem brandneuen Telekommunikationsprojekt teil!
Verstärke unser außergewöhnliches Team von Kundendienst- und Vertriebsspezialisten für unser brandneues Telekommunikationsprojekt! Wir suchen talentierte deutschsprachige Mitarbeiter für unseren führenden Telekommunikationskunden, die #1 Marke in Deutschland und Europa.
Job Description
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen für den führenden europäischen Telekomanbieter
Fokus auf den Verkauf zusätzlicher Dienstleistungen und Produkte
Schnelle und freundliche Antworten auf Kundenanliegen
Analytische Problemlösung und Priorisierungsfähigkeiten
Qualifications
Sehr gute Deutschkenntnisse (B2H / C1)
Lust, Kunden zu helfen und zum Erfolg des Teams beizutragen
Analytische Denkweise und Selbstmotivation
Erfahrung im BPO/ Kundensupport ist von Vorteil
Additional information
Langfristige Arbeitsplatzsicherung mit unbefristetem Vertrag
Attraktives Vergütungspaket mit unbegrenztem monatlichen Bonus
Zusätzliche Kranken- und Lebensversicherung
24 Tage bezahlter Jahresurlaub, davon 3 Wellnesstage
Flexible Teilzeitarbeitsmodelle
1, 5 Stunden bezahlte Pausen pro Tag
Fahrtkostenzuschuss
Essensgutscheine
Bezahlte Verkaufsschulung und individuelles Coaching
Klarer Karrierepfad innerhalb des Unternehmens
Kostenlose Kaffeegetränke und regelmäßige Mitarbeiter-Events
Modernes Arbeitsumfeld mit tollen Büroausstattungen
WEITERE GRÜNDE, UNSEREM TEAM BEIZUTRETEN:
Digitale Mitarbeiterdienstleistungen
Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Mitarbeiter-Rabattportal
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Belohnungs- und Anerkennungsprogramm
Umzugspaket für Neuankömmlinge
Multisport-Karte
Interne Lern- und Entwicklungsportale
Mitarbeiter-Engagement-Veranstaltungen
Geschenk zur Geburt oder Adoption
Corporate Social Responsibility-Veranstaltungen
Zugang zu globalem Business-Know-how
Verfügbarer Parkplatz
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