Aдминистратор в хотел Смолян

Aдминистратор в хотел
Смолян

Обобщено описание на работата, която извършва изпълнителят на длъжността:

1. Посреща и настанява гостите на хотела, следи за регистрирането и оказване на необходимото им съдействие.

Трудови задачи и задължения, характеризиращи съдържанието на длъжността:

2. Регистрира новопристигналите гости на хотела:

- попълва регистрационните картони;

- следи за правилното водене на регистърните книги и точното записване на данните от документите за самоличност на регистрираните гости.

3. Предава ключовете от стаите на гостите и следи за недопускане на външни лица.

4. Води сметките за нощувки, рум-сервиз и останалите предоставени допълнителни услуги.

5. Приема заявки и предоставя исканата от гостите на хотела информация в рамките на предоставяните допълнителни услуги.

6. Приема за съхранение в касата на хотела ценности и документи на гостите.

7. Следи за спазване на графика за освобождаване на стаите и информира своевременно камериерките при необходимост от почистване и зареждане.

8. Оказва съдействие на административните органи във връзка с паспортния контрол и регистрационните режими за временно пребиваване.

9. При необходимост изпълнява и други задачи, възложени във връзка с изпълнение на работата.


Образование:

* минимално - средно-специално, специалност „Хотелиер", „Администратор в хотел" или друга подходяща за заеманата длъжност;

* препоръчително - висше, свързано с туризма, с образователно-квалификационна степен „специалист по туризъм и/или икономика”.

- Друга квалификация: работа с компютър, владеене писмено и говоримо на английски език, като владеенето на още един чужд език е предимство.

- Опит: над 1 години трудов стаж по специалността;