Salesforce Администратор в Salesforce Competence Center София

Salesforce Администратор в Salesforce Competence Center
София

Защо точно Пощенска банка?

Ние сме една от най-модерните и дигитални банки в България. Задаваме тенденции, създаваме иновативни продукти и имаме амбиция да променяме пазара. Десетки са вътрешните ни програми и доброволчески инициативи, с които заедно правим света по-добър – от обучения и конференции, през зелени и спортни инициативи.

За нас най-важни са хората! Отваряме вратите си за кариерен старт на младите и талантливите, които имат шанс да израстват в компанията и да станат утрешните успешни мениджъри.

За Нас:

Присъединете се към нашия динамичен и растящ Salesforce Компетентен Център, където иновацията среща съвършенството! Нашата мисия е да използваме Salesforce, за да движим бизнес трансформации и успех. Като част от нашия екип, ще имате възможността да работите в бързо развиваща се и сътрудническа среда, като допринасяте за значими проекти, които подобряват клиентското преживяване и вътрешната ефективност.

Основни отговорности:

Търсим проактивен и ориентиран към детайлите Salesforce Администратор, който да се присъедини към нашия компетентен център. В тази роля ще носите отговорност за поддържането и оптимизирането на нашата Salesforce платформа, като осигурите нейната съвместимост с бизнес процесите и нуждите на потребителите. Ще работите в тясно сътрудничество с различни екипи, за да предоставяте решения, управлявате данни и подпомагате обучението и възприемането на системата от потребителите.

Основни задължения:

Изпълнение на ежедневни административни задачи в Salesforce, включително настройка на потребители, права, роли, профили, управление на данни и създаване на отчети.

Персонализиране и конфигуриране на Salesforce, включително оформления на страници, работни потоци, правила за валидиране и създаване на персонализирани обекти и полета.

Управление на системната сигурност, потребителския достъп и правата в съответствие с най-добрите практики.

Обработка на импортиране на данни, почистване на данни и дублиране за гарантиране на точни и чисти данни.

Създаване и поддръжка на отчети и табла за управление с цел проследяване на ключови бизнес показатели.

Сътрудничество с различни отдели за събиране и документиране на бизнес изисквания за подобрения и разширения на системата.

Предоставяне на поддръжка на потребителите, включително отстраняване на проблеми и своевременна реакция на техните нужди.

Гарантиране на успешното прилагане на системни актуализации и нови версии с минимално въздействие върху потребителите.

Поддържане на знания за нови функционалности в Salesforce и препоръчване на подобрения.

Подпомагане на потребителското обучение и стимулиране на по-широко възприемане на платформата.

Изисквания:

Доказан опит като Salesforce Администратор (сертификация като Salesforce Администратор е предимство).

Добро разбиране на функционалностите на платформата Salesforce, включително управление на данни, сигурност и инструменти за автоматизация.

Опит в персонализирането на Salesforce: отчети, табла за управление, работни потоци, правила за валидиране, профили и права.

Способност за бързо и ефективно отстраняване на проблеми.

Отлични комуникационни умения и способност за работа в екип.

Силни организационни умения и внимание към детайлите.

Проактивност и умение за идентифициране на възможности за подобрение.

Предимства:

Опит с Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Financial Service Cloud или Marketing Cloud.

Познания по Salesforce Lightning Experience.

Умения за работа с инструменти за управление на данни като Data Loader, Workbench, Salesforce Inspector и други.

Базови познания по разработка в Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning Components) са предимство, но не са задължителни.

Предлагаме Ви:

Атрактивно възнаграждение и допълнително финансово стимулиране;

Възможност за професионално и личностно развитие;

Ясно дефинирани кариерни пътеки;

Непрекъснати обучения и програми за развитие на потенциала;

Допълнително здравно и пенсионно осигуряване;

Работа в приятелска и динамична среда;

Участие в разнообразни социално-отговорни дейности;

Карта Multisport на преференциална цена;

Преференции при ползване на банковите ни продукти;

Ако сме те заинтригували, изпрати своя актуална автобиография на български или английски език.

Контакт ще бъде осъществен с всички кандидати, одобрени след предварителен подбор, при пълна конфиденциалност.