Оператор, телефонен център Пловдив

Оператор, телефонен център
Пловдив

- Консултирате и обслужвате клиенти по телефон;

- Приемате, регистрирате и отговаряте на клиентски запитвания;

- Приемате и регистрирате жалби и услуги по телефон;

- Обработвате сигнали за липса на захранване, в т. ч. аварии и планирани изключвания.
- Висше образование или настоящи студенти;

- Опит при обслужване на клиенти лице в лице и/или по телефон ще се счита за предимство;

- Добри умения за работа с MS Office (Word, Excel, Outlook);

- Готовност за работа на смени, включително между 2 и 3 нощни смени на месец;

- Умения за работа в екип, комуникативност, клиентоориентираност и способност за работа в динамично променяща се среда.
- Срочен договор за една година с възможност за подновяване;

- Работа в стабилна международна компания, с утвърдени правила и стандарти;

- Придобиване на ценен опит в значим за икономиката сектор;

- Възможност за усвояване на висок клас практики и умения за обслужване на клиенти;

- Подкрепяща и стимулираща работна среда;

- Въвеждащо обучение, индивидуален план за работа и личен ментор, който ви подпомага  в навлизането в работните процеси и стандарти и фирмената култура.

Срок за кандидатстване: 21. 11. 2024 г.

Ако това предложение Ви е заинтригувало, изпратете ни подробна автобиография и мотивационно писмо. Моля, използвайте бутона „Кандидатствай“.

Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати.

Информираме Ви, че дружествата от групата на EVN България са администратори на лични данни по смисъла на Общия регламент за защита на данните и Закона за защита на личните данни. Обработването на Вашите лични данни е с цел подбор на персонал и е на основание на предприемане на стъпки по искане от субекта на данните (т. е. Вие) преди сключването на договор. Срокът на съхранение е шест месеца след приключване на подбора. Събирането на личните данни е изискване при подбор на персонала и непредоставянето им ще доведе до невъзможност за следващи действия от страна на дружествата. Можете да се запознаете с нашата Декларация за поверителност на дружествата от групата на EVN България за кандидати за работа на следния линк: https://www.evn. bg/SpecialPages/Default. aspx