Експерт в Контактен център за клиенти (по заместване) в ДЗИ Ref:DZI1100 София

Експерт в Контактен център за клиенти (по заместване) в ДЗИ Ref:DZI1100
София

ДЗИ е един от най-разпознаваемите брандове на българския застрахователен пазар с над 70-годишна история и е част от белгийската KBC Group.

Нашата мисия е да осигуряваме спокоен и сигурен живот. Успешната реализация на нашата мисия зависи от нашите служители. Присъединявайки се към нашия екип ще имате шанса да се развивате в среда от колеги с подобни ценности и да знаете, че работата ви носи спокойствие на обществото. Ние вярваме, че всеки един от служителите ни допринася и е отговорен за положителната промяна около нас.

Амбициозните планове за развитие на ДЗИ водят до постоянно търсене на нови таланти, които да допринесат за нашия общ успех!

В отдел Контактен център за клиенти търсим ново попълнение към страхотния ни екип, който да има желание за развитие.

Позицията е пряко свързана с подпомагане на дигиталните услуги на компанията, които са от стратегическо значение за ДЗИ.

ОСНОВНИ ОТГОВОРНОСТИ:

• Съдейства на колеги и клиенти във връзка с онлайн услугите на компанията

• Консултира клиенти на ДЗИ и ОББ при ползване на банкови и застрахователни продукти и дигитални канали

• Участва в програми за предлагане и продажби на банкови и застрахователни продукти

• Участва в кампании за информираност и удовлетвореност на клиентите

• Представя информация на настоящи и потенциални клиенти относно банкови и застрахователни продукти

ИДЕАЛНИЯТ КАНДИДАТ ПРИТЕЖАВА:

• Висше образование- степен Бакалавър или средно специално

• Опит в Банковата/Застрахователна сфера или Контактен център ще се счита за предимство

• Компютърна грамотност (Microsoft Office)

• Умения за работа в екип

• Добри комуникативни умения

ПРИ НАС ЩЕ ОТКРИЕТЕ:

• Възможност за кариерно развитие в най-голямата финансова група в България

• Договор по заместване, с възможност за преминаване към постоянен  такъв

• Сплотен екип от мотивирани и ангажирани професионалисти

• Конкурентна система за бонусиране, съобразена със спецификата на позицията

• Възможности за участие във вътрешни и външни обучения, както и на ниво КВC Груп

• Застраховка за комплексна медицинска помощ

• Ваучери за храна на стойност 80 лв. месечно

• Допълнителен платен годишен отпуск

• Преференциални условия при ползване на продукти и услуги от всички дружества, част от КВС в България

• Преференциална такса за ползване на карта за спорт

В случай че искате да станете част от екипа на ДЗИ, моля изпратете своя актуална автобиография.

Само кандидати одобрени по документи ще бъдат поканени на интервю.

Конфиденциалността е гарантирана и личните Ви данни се обработват при спазване на Общия регламент за защита на данните и ЗЗЛД.