Младши експерт Клиентски център Русе

Младши експерт Клиентски център
Русе

Фирма Алфа Консулт България търси кандидати, за свой клиент, за позиция Младши експерт Клиентски център.

Фирмата осигурява:

• дългосрочна, целогодишна работа с въвеждащо обучение;

• бонуси, социални придобивки и др. ;

• възможност за развитие в компания с добър имидж;

• възнаграждение търпящо положителна промяна в най-кратки срокове;

• периодични обучения за надграждане на придобите знания.

Задължения:

• приема постъпващи запитвания от клиенти и служители на компанията писмено и по телефон;

• прозвънява пропуснати обаждания с цел всички клиенти да са обслужени;

• дава точна, пълна и актуална информация на клиентите;

• приема и обработва заявки от клиенти;

• комуникация в социалните мрежи или по имейл;

• участва активно в подобряването на процесите и системите.

Изисквания:

• предимство е да има опит в комуникацията с клиенти;

• висше образование е предимствоно не задължително условие;

• отлично владеене на български език - писмено и говоримо;

• да работи свободно с MS Word и Excel;

• дигитална грамотност, способност да се ориентира в нови софтуери.

Телефон за допълнителна информация: 089 3022 811

Документите ще бъдат разгледани при пълна конфиденциалност, според изискванията на ЗЗЛД. Контакт ще бъде осъществен само с кандидатите, одобрени след предварителен подбор по документи.

Алфа Консулт България ООД - № 2579 от 20. 07. 2018